Дело в том, что не всегда термостойкие колёса бывают качественными - с этим сталкивались практически все поставщики и потребители данной продукции. В разные периоды времени все операторы рынка и их клиенты сталкиваясь как с выходом из строя колёс так и кронштейнов, применяющихся на тележках и шпильках для печей.Наша компания тоже прошла этот нелёгкий путь и в данной статье я хочу проинформировать потребителей о том, на что обратить внимание при выборе поставщика термостойких колёс.
1. Бренд.
Колеса для печей из полимерных материалов должны быть произведены в Европе. В других частях света производят термоколёса, но качество их очень далеко от европейских. На колесе должен быть нанесён логотип и (или) страна происхождения. Если на колесе нет вышеперечисленной информации-его происхождение, а соответственно и качество под большим вопросом. Конечно колёса «Noname»дешевле, но велика вероятность их быстрого выхода из строя либо проблемной эксплуатации, которая может выражаться в подтормаживании, истирании и скрипе при вращении, подклинивании поворотного механизма кронштейна и т.д.Работать будет, но недолго. Да и людям, эксплуатирующим тележки, нелегко морально и физически.
2. Репутация и опыт.
Абсолютно все поставщики термостойких колёс сталкивались с низким качеством поставляемой ими же продукции. Только относятся все к этому по-разному. Для нашей компании репутация была очень важна. Я понимаю, что создаётся она 10 лет, а теряется за 10 минут. Для нас это недопустимо. Поэтому проблемы качества мы никогда не перекладывали на плечи клиента, а всегда искали компромисс. Конечно же и мы ошибались. Рынок термостойких колёс никогда не был безоблачным и активное продвижение колес для хлебных и других печей иногда влекло за собой определённые сложности.
Всё это время мы работали над оптимальным продуктом для украинского рынка термостойких колёс. В нашей обойме пять различных серий жаростойких колёс, четыре из которых с лёгкостью выдерживают нагрузку в 300°С.
Все серии при этом всегда находятся в наличии на складе и имеют высшую категорию качества!
Новички или безответственные операторы рынка однозначно пройдут и проходят тернистый путь компромисса между ценой и качеством продукции. Платит за это покупатель.
3. Информационное сопровождение.
Только имеющий правдивую информацию делится ей охотно.
Только профессиональный менеджер полностью раскроет для Вас всю глубину различий между эксплуатацией колёс различных серий.
Только ответственный консультант не даст Вам ошибиться и поможет правильно выбрать нужный продукт.
Компания, реализующая колёса и ролики обязательно должна иметь собственный ёмкий каталог продукции. Именно уровень исполнения каталога и удобство работы с информацией в нём даёт покупателю возможность понять глубину мышления и философию поставщика в целом.
О том, что компания обязательно должна иметь сайты в сети Интернет и принимать активное участие в выставках, хочется сказать отдельно:
-Только правильно созданный сайт позволяет в кратчайший срок дополнять и изменять информацию, которая может меняться вследствие изменений на рынке. Клиенты при этом получают максимальное удобство и затрачивают минимальное количество времени на поиск нужной информации.
-Только участие в всеукраинских выставках даёт возможность услышать пожелания рынка и пообщаться с покупателями и потенциальными потребителями лично.
-Только личный контакт с потребителями даёт возможность донести достоверную информацию о продукте быстро и доступно.
